Отследить путь почтового отправления вы можете на официальном сайте ФГУП Почта России. Для этого скопируйте 14-значный номер своего отправления, введите в поле «Почтовый идентификатор» и нажмите «Найти». Единый телефон справочной ФГУП Почта России 8-800-2005-888 (звонок по России бесплатный). Следует помнить, что данные об отправлении на трекинге сайта Почты России появляются спустя 2-3 рабочих дня после отправки. Мы отправляем посылки списком по безналичному расчету 2-3 раза в неделю. На момент отправки мы не знаем номеров почтовых отправлений - почта присылает нам документы спустя 2-3 дня курьером на бумажных носителях.

Экспресс отправления фиксируются по номеру накладной. Для отслеживания отправления скопируйте 10-значный номер накладной, введите его в поле "Номер накладной" на сайте курьерской службы и нажмите "Отследить". Телефон справочной службы СДЭК 8-800-200-16-16 (звонок по России бесплатный).

Если графа "№ отправления/накладной" содержит информацию "отправлен, инф.23.04" - это означает, что заказ отправлен, мы ожидаем документы от ФГУП Почта России с номерами почтовых идентификаторов. По факту получения документов в эту графу вносятся соответствующие отправлениям номера.